CLAAS France

Les concessionnaires qui l'utilisent déjà sont ravis de cet outil clé en main ????

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Pourquoi avoir choisi Digitaleo ?

Digitaleo permet de développer une relation client unique et de fidéliser une clientèle en permanence informée des nouveautés et des offres commerciales de CLAAS. Les concessionnaires utilisateurs peuvent d’ailleurs profiter de l’outil dans sa globalité pour d’autres marques qu’ils distribuent tant qu’elles ne sont pas concurrentes de l’entreprise.

Comment le réseau utilise la plateforme ?

Nous créons des campagnes marketing prêtes à l’emploi au niveau de la Direction Marketing et nous les partageons directement à nos différentes concessions grâce à l’outil Digitaleo. Chaque utilisateur peut ensuite personnaliser les communications selon leurs particularités locales avant de les envoyer.

Le siège laisse aussi une certaine liberté aux concessions : la plateforme leur permet de créer eux-mêmes leurs propres campagnes. Cela leur donne la possibilité d’adapter le message à leur concession et à leur territoire. Nous n’avions pas jusqu’ici d’outil dédié à la gestion du marketing digital et il y avait un réel besoin de structurer les campagnes de nos 70 concessionnaires.

La simplicité d’utilisation de la plateforme garantit une communication harmonieuse et régulière. Par ailleurs, la fonctionnalité d’analyse des performances des campagnes permet aussi de garder la main sur le pilotage et d’enclencher des campagnes de relances pertinentes.

Photo Marie Eve Restif
Marie-Eve Restif,
Responsable Communication Locale de CLAAS France

41.159

Messages envoyés par mois

14

Utilisateurs réseau engagés

Claas

L’entreprise CLAAS compte aujourd’hui parmi les principaux constructeurs de machines agricoles au monde et c’est même le numéro 1 de la distribution agricole en Europe. La vocation du groupe est d’offrir aux professionnels de l’agriculture des produits et services qui répondent à leur besoin.